Головна
/
Новини
/
Керівник відділення кваліфікації EDS Сергій Штаба: «Прагнення до якості у всьому - мій природний внутрішній стан»

Керівник відділення кваліфікації EDS Сергій Штаба: «Прагнення до якості у всьому - мій природний внутрішній стан»

24/09/2020

Керівник відділення кваліфікації - звучить дуже серйозно. Розкажи, будь ласка, про свою посаду - які твої основні завдання?

Основні завдання посади, власне, і полягають у тому, щоб працівники компанії, які покликані виконувати свої посадові обов'язки, відповідали цій посаді в їх кваліфікації, знаннях, уміннях і, як окремий момент, - в частині відповідальності за те, що вони виконують.

Моє завдання - зробити так, щоб всі ті люди, які працюють в компанії, розуміли, ЩО вони роблять, ЯК вони повинні це робити і ЩО від них вимагається. Простіше кажучи, щоб вони виробляли свій продукт правильно. І щоб у людей було розуміння, продукт якого виду (в тому числі і естетичного) і з якими характеристиками має бути «на виході». Тому що виробляти продукти можна по-різному. І різні.

Траплялось слухати такі твердження: «воно ж технічно буде працювати, тобто свої технічні функції обладнання виконує, а як буде виглядати - це вже справа десята». Хтось з такою думкою може погодитися, але ти ж знаєш, що у EDS підхід завжди був і залишається іншим. Наш власник Олександр Запишний дуже багато уваги приділяє візуалізації, тобто тому, як буде виглядати кінцевий продукт. Це важливо. Простий приклад. Постав поруч «мерс» і «жигуль». Очевидно, що обидві машини технічно виконують одну функцію - транспортування людей. Але як вони виглядають і наскільки надійні - це вже ключові моменти, що визначають ставлення споживачів до продукту і його вартість.

Мабуть, твоя посада накладає підвищені зобов'язання: необхідно точно знати, як правильно повинні виконуватися ті чи інші дії та техпроцеси, а тут мова йде про розуміння величезної кількості процесів і завдань. Адже так?

Мабуть, так. Як справляюся? У деяких випадках завдяки тому, що я вже знаю, чому навчався і з чим стикався безпосередньо. Найчастіше в процесі трудової діяльності стикаєшся з певними моментами, які вимагають від тебе чималих знань, отже, додаткового навчання.

Абсолютно не соромлюсь звертатися до підручників, нормативних документів, гугла та «старших» наставників по роботі, які можуть прояснити те, чого я не знаю.

А в тебе був такий старший наставник, який допомагав правильно влитися в професію?

Якщо говорити про попереднє місце роботи - так, там були наставники, які мене як молодого фахівця посвячували в те, з чим доведеться мати справу.

У EDS такого наставника не було. Але були і є однодумці, з якими «біжимо» вперед разом і досягаємо нових висот і результатів.

Можеш коротко перерахувати напрямки, з якими тобі довелося зіткнутися за час професійної діяльності до EDS?

До приходу в EDS я працював в Укрзалізниці. Молодим фахівцем прийшов в дистанцію електропостачання, де був визначений в цех із назвою «район контактної мережі». Цех не в сенсі будівля, в якій працюють люди, а структурний підрозділ підприємства, яке займалося обслуговуванням контактної мережі, тягових підстанцій та інших ліній електропостачання, що забезпечують рух рухомого складу - наприклад, живлення світлофорів сигналізації, живлення приводу переведення стрілок на залізничних коліях.

Після працював в групі із захисту від корозії. Це був для мене абсолютно новий та цікавий напрямок. Саме там доводилося працювати із наставником, мене навчали і багато розповідали.

Тоді, до речі, я був відправлений на навчання з методів неруйнівного контролю. бо, виходячи зі своїх посадових обов'язків, мені потрібно було оглядати та дефектувати залізобетонні опори контактної мережі на предмет їх придатності для подальшої експлуатації. Це теж було мені цікаво.

Так ось звідки бере початок історія про відділення кваліфікації та питання якості…

Ніколи не думав в цьому напрямку, але, напевно, припустити можна. Хоча ні. Тут, в EDS, ми говоримо про людей і про кінцевий продукт, який виробляємо, а там-то я займався наглядом за станом і робив висновки про придатність того, що вже зроблено і вже експлуатується. Це різні речі.

Різні. Але, можливо, це там зародилося, а в EDS вже трансформувалося в щось більш цілісне та системне, як вважаєш?

Мабуть, тут момент особистого внутрішнього стану. Це історія не про те, що я на посаді керівника відділення кваліфікації займаюся питаннями якості. Точніше, не тут я почав цим займатися - у мене природньо так виходить. Якщо я що-небудь роблю, то дуже вимогливий по відношенню до себе. Наведу приклад. На вихідних ремонтував диван. Зробив все, подивився - не подобається. Переробив. І тепер все відмінно, самому подобається. Але важливо й правильно робити добре з першого разу (сміється). Важливо, щоб те, що я сам роблю, приносило мені задоволення. Думаю, так у багатьох. Хоча зустрічав людей, яким фіолетово.

Ти прийшов в EDS в 2013 році. Традиційне питання: яким EDS був в момент твого приходу, яким ти бачиш його зараз і завдяки чому це сталося?

В EDS я прийшов 6 лютого 2013 року. EDS вже тоді був цікавим. Адже я за ним частково стежив, оскільки знав хлопців, які працювали на той момент в компанії. Чув, що вони роблять, як вони це роблять, і мені було вкрай цікаво те, чим вони займаються.

Раніше я працював в державній структурі, і не можу сказати, що це було зовсім нецікаво. Просто це було по-іншому.

І потім, коли зірки так зійшлися, що таки потрапив в EDS, я побачив молоду амбіційну компанію, яка хоче йти вперед. І не тільки з метою заробити для себе, а щоб бути корисною в тій сфері, в якій вона працює. Це була досить невелика команда, але кожен раз, коли я приїжджав до центрального офісу здавати звіти (а працював я тоді в одній з філій компанії в іншому регіоні), мене завжди тепло, по-домашньому зустрічали. Всі були налаштовані на одне - бути корисними. Всі займалися цією роботою за внутрішнім покликанням. Були в хорошому сенсі фанатиками на одній хвилі.

Яким ти бачиш EDS зараз?

EDS зараз не той, який був раніше (сміється). Зараз це добре впізнаваний бренд. І все завдяки, в першу чергу, нашого ідейному натхненнику - власнику, людині, яка нас заряджає. Всі ми за ним біжимо. Біжимо, тому що цікаво постійно підкорювати нові вершини. І, звичайно ж, завдяки синергетичному ефекту від накопиченої за всі ці роки спільної енергії людей, які працюють на одній хвилі і займаються улюбленою справою.

Чим ти пишаєшся зі зробленого в EDS особисто тобою?

Сказати «пишаєшся», напевно, буде неправильно. Можу сказати, що мені подобається в EDS: це ті об'єкти, яким приділив тривалий проміжок часу. Раніше я їх будував - або як керівник будівництва, або як менеджер. Бачиш, як вони починають працювати, і дуже гріє душу, що ти туди вклав свою лепту. Причому деколи не тільки як керівник цього об'єкта: іноді доводилося закочувати рукава і самому допомагати або показувати хлопцям, як повинно робитися і виглядати по вимогам і як я хочу, щоб воно виглядало. Подобається відчуття, дуже гарно описане у фільмі «Москва сльозам не вірить»: «Люблю свою роботу, тому що, коли я туди приходжу, там починає крутитися те, що без мене не крутилося». Ось це мені подобається: коли ти доклав до чогось руку, і воно працює, приносячи благо багатьом людям.

Питання про якість та ментальність. Існує думка, що якість, пунктуальність, педантичність в деталях - це не зовсім про людей пострадянської реальності. Чи згоден ти з цим твердженням? Якщо так, то як нам все ж таки домагатися якості в європейському розумінні?

Напевно, це моменти щеплення їм поняття тієї якості продукту, якого від них вимагаєш. Тільки таким шляхом. Коли ти скеровуєш і показуєш, мовляв, має бути ось так, а не так, як ти звик. Що повинна бути чітка відповідність тому, що прописано в нормативних документах і політиках. Тоді людина, яка дійсно налаштована на вдосконалення процесу, усвідомлює різницю між тим, як вона робила раніше і як потрібно робити зараз, щоб продукт був затребуваний.

А як в тебе з профдеформаціей справи йдуть? Адже з огляду на посаду ти зобов'язаний в усьому бачити недоліки і чіплятися. Наскільки ця звичка проєктується на особисте життя і чи не заважає?

Існує такий стереотип про ревізора, який намагається «винюхувати» недоліки. Я цими речами трішечки страждаю, але не тому, що працюю в компанії на такій посаді, а тому, що від народження такий. Ця звичка - частина мене. Але навіть, якщо я їх і вишукую, то не для того, щоб причепитися, а для того, щоб вказати, що і де має бути по-іншому. Природно, що очі «замилюються», і цілком все здається нормальним, а погляд з боку як раз-таки і підкаже, де ти можеш зробити краще. У цьому мета моєї діяльності - прагнення до якості у всьому.

Чи заважає ця звичка в особистому житті?

Мені - ні (сміється). А ось щодо мого оточення - треба, напевно, запитати у них.

Розкажи, будь ласка, про те, яким є Сергій Штаба, використовуючи тільки прикметники.

Ну, нічого поганого про себе сказати не можу (сміється). Давай так: я допитливий, вимогливий - до себе в тому числі, велелюбний, доброзичливий, наполегливий, тактовний в багатьох речах. Гнучкий. Можу підлаштовуватися під ситуацію.

Якби тобі випала нагода щось змінити в твоєму житті - переписати історію, не робити чогось або навпаки - щось зробити або сказати, - ти б скористався?

Ні. Та ні, навіщо? Якщо є якісь помилки, то вони тільки загартовують. Шкодувати про щось сказане чи зроблене - так, бувало таке, але це досвід. Я б нічого не переписував. Це просто життєвий досвід, на який потім потрібно спиратися. Навіщо «затирати»?

І фінальне - про хобі. В які моменти ти відчуваєш себе щасливим в нашому недосконалому світі?

Я шалено люблю волейбол, особливо жіночий (сміється). Ми з друзями-колегами вболіваємо за нашу «Аланту» і рухаємося за нею по всій країні, де б ігри не проходили. У міру можливостей, звичайно. Мене дівчата з команди жартома називають «найвідданіший уболівальник». Але я не єдиний - таких шанувальників у команди достатньо, і, сподіваюся, їх кількість буде тільки рости.

Крім волейболу, дуже люблю відпочинок з друзями на природі. Знаєш, як у деяких «літо, море, пляж». Я на морі можу отримати якесь моральне задоволення максимум 2-3 дні, а потім такий відпочинок мене вже не приваблює. Ось виїжджати в ліс, на річку, риболовлю, куди-небудь на кар'єр з друзями, з наметами, ночівлею - це моє.

Люблю щось своїми руками по дому зробити. Тижнів зо три тому поміняв опалення. Не кардинально, але якусь ділянку системи переробив. Подобається самому цим займатися, не звертаючись до профі. Без фанатизму, звичайно - заливати підлогу бетоном будинку я сам не буду. А ось дрібні речі - із задоволенням.

Люблю свого сина і батьків.

Люблю, врешті-решт, свою роботу (сміється). Знаєш цей жартівливий віршик: «Я люблю свою роботу, я прийду сюди в суботу...» (сміється)

Keep energy under control